Hoş geldiniz! Bu, Royal Elegancia’nın müşteri gizliliği ve güvenliği ile ilgili politikasını açıklayan bir belgedir. Müşterilerimizin gizliliğini koruma konusundaki taahhütlerimiz ve güvenlik önlemlerimiz hakkında bilgi almak için lütfen aşağıdaki bilgileri okuyun.

Kişisel Bilgilerin Toplanması ve Kullanılması

1. Toplanan Bilgiler: Sipariş işlemleri, müşteri hesapları oluşturma ve bizimle iletişim kurma gibi durumlarda, adınız, adresiniz, e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi kişisel bilgiler toplayabiliriz. Bu bilgiler, siparişlerinizi işlemek, size hizmet sunmak ve sizinle iletişim kurmak için kullanılır.
2. Ödeme Bilgileri: Ödeme işlemleri için kullanılan kredi kartı bilgileri gibi hassas bilgiler, ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve güvenliği sağlamak amacıyla geçici olarak saklanabilir.
3. Çerezler: Çerezler, web sitemizi kullanımınızı iyileştirmek ve kişiselleştirmek amacıyla kullanılır. Çerez politikamızı incelemek için lütfen Çerez Politikası sayfamızı ziyaret ediniz.

Bilgi Güvenliği

1. Güvenlik Önlemleri: Müşteri bilgilerini korumak için endüstri standart güvenlik önlemleri alınmıştır. Bu önlemler, bilgilerinizi yetkisiz erişim, değişiklik veya ifşa karşısında korumak için tasarlanmıştır.
2. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları: Ödeme işlemleri sırasında, kişisel bilgileriniz, güvenilir ödeme işlemcileri aracılığıyla işlenir ve saklanır.

Bilgi Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

1. Üçüncü Taraflara Veri Aktarımı: Kişisel bilgileriniz, sadece sipariş işleme, müşteri hizmetleri ve pazarlama faaliyetleri gibi belirli amaçlar için gerekli olan üçüncü taraflarla paylaşılabilir.
2. Reklam ve Pazarlama: Müşteri izni olmadan kişisel bilgileriniz asla üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak, müşteri onayı alındığında, özel teklifler ve pazarlama iletileri göndermek amacıyla belirli bilgiler paylaşılabilir.

Gizlilik Politikası Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikleri takip etmek için lütfen düzenli olarak bu sayfayı kontrol ediniz.

Bu politika hakkında daha fazla bilgi almak veya herhangi bir soru sormak için lütfen bizimle iletişime geçiniz:

Son güncelleme: 10.12.2023